网店运营具体做什么

2019-11-2521:37:16 评论 5,312

网店运营具体做什么?网店运营常做的工作:

一、数据采集

1、爆款数据跟踪

搜集一下自己店铺的产品的信息,进行维护。平均每天访客有多少,每款产品的平均停留时长,支付买家数量等等一系列相关数据。

网店运营具体做什么

2、数据采集路径

我们可以使用生意参谋,打开生意参谋高级版,点击勾选商品-商品效果-勾选对应表格数据。

3、店铺数据跟踪--跟踪爆款数据

二、客服管理

在做这一块的时候要结合上述表格所呈现出来的问题,优化客服话术以及整体客服流程

三、店铺检查

每天花点时间去逛同行店铺,要使用手机观看(现在很多店铺pc和无线端展示会不一样)主要看的几个点是:问大家、评价、无线端主图,详情页检查、爆款搭配,单品推荐效果。

网店运营具体做什么

四、货品管理

每日定期更新库存表格,已经预估每个SKU可售天数,每日退货情况。

五、活动报名

多关注后台的一些可以参与的活动,例如:聚划算、淘抢购、天天特价、清仓等等。

六、美工沟通

图片设计这个也是关乎整店成败的关键点,要与美工设计做好沟通。

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