电商老板看过来:冲刺双11,实施实在电商RPA正当时

2021-09-2209:53:02 评论 1,529

根据eMarketer的数据,2021年中国的零售电子商务销售额预计将超过去年的2.3万亿美元,达到2.8万亿美元。中国将成为世界上第一个电子商务占零售总额一半以上的国家,远高于第二韩国和第三美国。这一切离不开中国政府关于数字化转型政策的支持,离不开实体渠道和数字渠道的融合。

RPA作为电商企业数字化转型的重要工具越来越被认可,RPA为电商企业提供了实施周期短、可快速部署的解决方案,将享受中国数字化浪潮的红利,获得长足发展的发展动力。消费者万众瞩目、电商老板摩拳擦掌的双十一也即将到来,冲刺双11,实在智能电商RPA机器人助力正当时!让我们看看实在RPA如何实实在在为双十一提供强劲动力:

自动批量上新

互联网潮流瞬息万变,电商更是一个快速变化的行业,商品更新的快慢,不仅关乎电商企业本身的实力,更和顾客获得有关,上新周期长消磨顾客耐心,降低顾客体验。传统电商上新依赖人工手动更新,并且跨系统操作繁琐。实在智能RPA机器人可以实现商品的自动上下架。自动登录电商网站,进入发布页面,实现商品信息的批量录入,更新速度,出错率低,大量提高营销效率。

数据收集分析

传统电商商品数据跨越多个平台和系统,数据量大且分布散乱,数据收集需要培养专门人员,占用大量人力物力,并且依靠人工手动的粘贴复制,生产效率低且容易出错。实在智能RPA可以根据业务需要,登录商家后台,根据顾客进行数据的自动下载、自动整合、和跨系统数据传输,并且按照一定规则进行数据分析,释放大量人力,提高运营效率。

客服全天在线

中国人口红利逐渐消失,用工成本日益升高,客服行业人员流动性大,并且客服素质参差不齐,无形中提高了电商企业运营成本。实在智能RPA智能客服能够进行无人值守智能接待场景,7x24小时,时刻在线,不错过任何时间段的客户咨询。融合OCR识别和NLP自然语言处理技术,能够进行智能多轮对话和智能外呼通知,有效解决人手短缺问题,降低人力成本,实现精细化运营。

选择实在智能RPA,提高运营竞争力,帮助各位电商老板赢战双11!

avatar
  • 版权声明: 发表于 2021-09-2209:53:02
  • 转载注明:https://www.wanqiandu.com/18932.html
匿名

发表评论

匿名网友 填写信息

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: